Гарантія та повернення

Гарантійна відповідальність


                                                                                     
Гарантія надається на термін від 2 тижнів до 24 місяців в залежності від сервісної політики виробника.
Гарантія на запчастини електричної системи дається тільки на установку. Якщо ви не встановлювали запчастина і зберегли цілісність упаковки ви можете її повернути протягом 14-ти денного терміну.

В разі якщо ви отримали товар, який має візуальні дефекти явно вираженого заводського браку, або товар який відрізняється від вашого замовлення, Ви зберігаєте право повернути товар в 7-ми денний термін, та право обміняти її на аналогічну, чи повернути кошти.

Деталь не підлягає обміну на аналогічну якщо:

1.Товар має дефекти обумовлені неправильною установкою.
2.Ви не зберегли чек отримання Нової Пошти.
3.Ви не зберегли цілісність упаковки (якщо така була).
4.Причиною став природний знос викликаний інтенсивною експлуатацією, яка не може вважатися заводським дефектом.

Повернення/обмін


Hеобхідно:

1. Зв’язатися з нами по телефону, вказаному на сайті.
2. До посилки покласти 
експрес-накладну Нової пошти, що підтверджує факт придбання товару в нашому магазині;
3. 
Вислати номер декларації СМС повідомленням, або на мессенджери які вказані на сайті;

Всі витрати на переміщення товарів, пов'язані з гарантійної претензією, оплачує TRAKTORIST.in.ua.
Повернення коштів або обмін товару відбувається на протязі 7 робочих днів, з моменту отримання товару на пошті.
Заміна товару з вини замовника (помилилися у виборі товару, неправильно вказали назву товару менеджеру), оплачується замовником в обидві сторони.


Ми завжди намагаємося йти на зустріч нашим клієнтам і шукати прийнятний вихід з найскладніших ситуацій. Якщо у вас виникли додаткові питання - звертайтеся за вказаними на сайті телефонах.




Оплата Приват
2017-2021